Gestor de Producto Digital
BELLEVUE
Gestor de Producto Digital
Tiempo completo • BELLEVUE
Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Puesto: Gestor de Producto Digital – Tarjetas Regalo
Ubicación: Seattle, WA (Presencial — 5 días a la semana)
¿Por qué unirse?
Buscamos un Gestor de Producto Digital que lidere y mejore las experiencias de tarjetas regalo digitales en canales móviles, web y minoristas. Este puesto te permite impulsar el compromiso del cliente, la fidelidad y el crecimiento de ingresos mediante soluciones digitales innovadoras.
Lo que harás
- Define y ejecuta la visión, estrategia y hoja de ruta del producto para las experiencias de tarjetas regalo digitales.
- Asume el ciclo de vida integral del producto: descubrimiento, requisitos, entrega, lanzamiento y optimización continua.
- Redactar requisitos claros de producto, historias de usuario y criterios de aceptación; Prioriza y gestiona los retrasos.
- Colaborar de forma transversal con Ingeniería, UX, Marketing, Finanzas y Operaciones para obtener resultados.
- Mejora los recorridos clave de las tarjetas regalo: regalos, canje, recarga, visibilidad/gestión de equilibrio y resolución de problemas.
- Utiliza análisis, análisis de clientes, experimentación y pruebas A/B para informar las decisiones sobre el producto.
- Hacer seguimiento y mejorar los KPIs, incluyendo adopción, compromiso, conversión, retención y calidad general de la experiencia.
Lo que traes (Obligatorio)
- Licenciatura en Empresariales, Informática, Marketing, Sistemas de Información o un campo relacionado.
- 10+ años de experiencia en gestión de producto entregando productos digitales orientados al cliente.
- Experiencia en comercio digital, pagos, fintech, programas de fidelización o tecnología minorista.
- Sólida experiencia en Agile/Scrum con un profundo conocimiento de la gestión del ciclo de vida del producto.
- Capacidad demostrada para asociarse con equipos de ingeniería y gestionar hojas de ruta, compensaciones y atrasos.
- Excelentes habilidades de pensamiento analítico, comunicación y gestión de grupos de interés .
Encantado de tener
- Experiencia con plataformas de tarjetas regalo, pagos digitales o ecosistemas de fidelización.
- Experiencia de aplicación móvil y producto digital para consumidores.
- Familiarización con Adobe Analytics, Amplitude, Mixpanel o Google Analytics.
- Experiencia en comercio, hostelería o entornos orientados al consumidor .
- MBA o título avanzado.
Habilidades clave
Estrategia de Producto | Comercio Digital | Ágil/Scrum | Análisis de productos | Experiencia del cliente (CX) | Pagos y tarjetas regalo | Planificación de la hoja de ruta | Pruebas A/B | Gestión de Grupos de Interés | Liderazgo Transversal
¿Listo para causar impacto? ¡Solicita ahora y únete a nosotros en nuestro camino!
Compensación: 50,00 $ - 55,00 $ la hora
AES es una empresa de consultoría tecnológica de primer nivel que reúne a empresas y talento para ofrecer las soluciones tecnológicas más innovadoras que crean el impacto más positivo en la sociedad.
En los últimos 20 años, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras de primera clase para las empresas con visión de futuro del mundo en cuatro áreas de servicio clave:
- Experiencia del cliente: involucrar a los clientes con experiencias digitales diferenciadoras para mantenerlos
Relevancia para el negocio
- Experiencia del empleado: permite a los empleados aprender, colaborar y crecer para mantener el negocio
rendimiento
- Soluciones empresariales: transformación y optimización de las operaciones empresariales para mantener la resiliencia empresarial
- Tecnología emergente: exploración y adopción de tecnología emergente para transformar el modelo de negocio
Nuestro equipo se asegura de que su cafetería favorita tenga la cantidad adecuada de personas que lo atiendan en un momento dado. Nuestro equipo se asegura de que el consejo de gobierno de una empresa global tenga los conocimientos ESG adecuados para tomar las medidas más sensatas para el mundo. La lista sigue y sigue. En el núcleo de
Lo que hacemos es crear el futuro adecuado para todos, con la tecnología adecuada y con el talento adecuado.
En los últimos 20 años, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras de primera clase para las empresas con visión de futuro del mundo en cuatro áreas de servicio clave:
- Experiencia del cliente: involucrar a los clientes con experiencias digitales diferenciadoras para mantenerlos
Relevancia para el negocio
- Experiencia del empleado: permite a los empleados aprender, colaborar y crecer para mantener el negocio
rendimiento
- Soluciones empresariales: transformación y optimización de las operaciones empresariales para mantener la resiliencia empresarial
- Tecnología emergente: exploración y adopción de tecnología emergente para transformar el modelo de negocio
Nuestro equipo se asegura de que su cafetería favorita tenga la cantidad adecuada de personas que lo atiendan en un momento dado. Nuestro equipo se asegura de que el consejo de gobierno de una empresa global tenga los conocimientos ESG adecuados para tomar las medidas más sensatas para el mundo. La lista sigue y sigue. En el núcleo de
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(si ya tienes un currículum en Indeed)