Desarrollador de ITSM de ServiceNow (nivel medio/sénior)
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Rol: Desarrollador de ITSM de ServiceNow (nivel medio a sénior)
Ubicación: Remoto, EE. UU.
Ubicación: Remoto, EE. UU.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Flexibilidad 100% remota: trabaje desde cualquier lugar de los EE. UU.
- Forma parte de una organización de rápido crecimiento y avanzada en tecnología con oportunidades de aprendizaje continuo
- Colabora con los mejores expertos de ServiceNow de todos los sectores
- Compensación competitiva alineada con los estándares del mercado
- Exposición a entornos de ServiceNow a escala empresarial y proyectos de transformación digital
Sobre el rol
Estamos contratando a un desarrollador de ITSM de ServiceNow con experiencia (nivel medio a senior) para unirse a uno de nuestros proyectos estratégicos en el espacio de servicios digitales. El candidato ideal aportará una sólida experiencia técnica en la plataforma ServiceNow, especialmente en la gestión de servicios de TI (ITSM), y un impulso para diseñar soluciones escalables, seguras y eficientes.
Este es un puesto remoto abierto solo a candidatos ubicados en los EE. UU.
Responsabilidades clave
- Diseña, desarrolla e implementa soluciones ITSM de ServiceNow adaptadas a las necesidades empresariales
- Personaliza los módulos principales de ServiceNow e implementa mejoras, incluidas las integraciones de terceros
- Traducir los requisitos funcionales en especificaciones técnicas a través de la colaboración con las partes interesadas clave
- Cree scripts, flujos de trabajo, reglas de negocio y aplicaciones personalizadas para optimizar los procesos de TI
- Realizar pruebas unitarias, depuración y comprobaciones de calidad para garantizar el rendimiento y el cumplimiento
- Proporcionar orientación técnica y soporte sobre problemas relacionados con ServiceNow
- Mantenga una documentación completa que cubra las configuraciones, implementaciones y procedimientos.
- Mantente al día con las nuevas versiones, características y prácticas recomendadas de ServiceNow
Habilidades y Calificaciones Requeridas
- Licenciatura en Ciencias de la Computación, TI o disciplina relacionada
- De 8 a 12 años de experiencia práctica en el desarrollo y diseño de soluciones de ServiceNow
- Experiencia en módulos ITSM de ServiceNow, incluidos Incidentes , Problemas, Cambios y Catálogo de servicios
- Sólido conocimiento del marco ITIL y sus aplicaciones prácticas dentro de ServiceNow
- Dominio de JavaScript, HTML, CSS y otras tecnologías web relevantes
- Experiencia en scripting, integración (API REST/SOAP) y configuraciones de sistemas
- Pensamiento analítico excelente, habilidades de depuración, y atención al detalle
- Sólida comunicación escrita y verbal, con un enfoque colaborativo y de cara al cliente
- Obligatorio: Desarrollador de aplicaciones certificado de ServiceNow o certificación equivalente
Rasgos preferidos
- Experiencia en entornos de proyectos Agile
- Exposición a los módulos CMDB, Discovery o Performance Analytics
- Capacidad para asesorar a desarrolladores junior o contribuir a las decisiones arquitectónicas
Esta es una posición remota.
Compensación: $60.00 - $70.00 por hora
AES es una empresa de consultoría tecnológica de primer nivel que reúne a empresas y talento para ofrecer las soluciones tecnológicas más innovadoras que crean el impacto más positivo en la sociedad.
En los últimos 20 años, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras de primera clase para las empresas con visión de futuro del mundo en cuatro áreas de servicio clave:
- Experiencia del cliente: involucrar a los clientes con experiencias digitales diferenciadoras para mantenerlos
Relevancia para el negocio
- Experiencia del empleado: permite a los empleados aprender, colaborar y crecer para mantener el negocio
rendimiento
- Soluciones empresariales: transformación y optimización de las operaciones empresariales para mantener la resiliencia empresarial
- Tecnología emergente: exploración y adopción de tecnología emergente para transformar el modelo de negocio
Nuestro equipo se asegura de que su cafetería favorita tenga la cantidad adecuada de personas que lo atiendan en un momento dado. Nuestro equipo se asegura de que el consejo de gobierno de una empresa global tenga los conocimientos ESG adecuados para tomar las medidas más sensatas para el mundo. La lista sigue y sigue. En el núcleo de
Lo que hacemos es crear el futuro adecuado para todos, con la tecnología adecuada y con el talento adecuado.
En los últimos 20 años, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras de primera clase para las empresas con visión de futuro del mundo en cuatro áreas de servicio clave:
- Experiencia del cliente: involucrar a los clientes con experiencias digitales diferenciadoras para mantenerlos
Relevancia para el negocio
- Experiencia del empleado: permite a los empleados aprender, colaborar y crecer para mantener el negocio
rendimiento
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- Tecnología emergente: exploración y adopción de tecnología emergente para transformar el modelo de negocio
Nuestro equipo se asegura de que su cafetería favorita tenga la cantidad adecuada de personas que lo atiendan en un momento dado. Nuestro equipo se asegura de que el consejo de gobierno de una empresa global tenga los conocimientos ESG adecuados para tomar las medidas más sensatas para el mundo. La lista sigue y sigue. En el núcleo de
Lo que hacemos es crear el futuro adecuado para todos, con la tecnología adecuada y con el talento adecuado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)