Gerente de Proyectos Técnicos de TI Sénior Centro de Operaciones de Red
Fully Remote - US
Gerente de Proyectos Técnicos de TI Sénior Centro de Operaciones de Red
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Trabajo a distancia
- Salario competitivo
- Formación y desarrollo
Rol: Gerente de Proyectos Técnicos de TI Senior – Centro de Operaciones de Red (NOC) Experiencia Preferida
Ubicación: Remoto (preferiblemente horario PST)
Resumen del trabajo:
Estamos buscando un Gerente de Proyecto Técnico Senior de TI para apoyar a uno de nuestros clientes directos. Este rol se centrará en la optimización de procesos, la colaboración interfuncional y la entrega de proyectos dentro de un entorno técnico y de operaciones de red. Se dará prioridad a los candidatos con experiencia en el Centro de Operaciones de Red (NOC), MSP y ServiceNow. Este puesto requiere una combinación de experiencia técnica, perspicacia para resolver problemas y la capacidad de impulsar proyectos altamente colaborativos en un entorno dinámico.
Años de experiencia:
- +10 años en puestos de gestión de proyectos
- +5 años en entornos técnicos con colaboración de equipos multifuncionales
Requisitos tecnológicos:
- Comprensión general de las operaciones de NOC y el trabajo de PM en la red
- Familiaridad con ServiceNow (preferido)
- Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Outlook)
Título o Certificaciones Requeridas:
- No hay certificaciones obligatorias: la experiencia es la clave
- Las certificaciones PMP / Agile / Scrum son un plus
Principales habilidades de los candidatos y cómo se aplican:
| # | Habilidad | Años | Aplicación
| 1 | Gestión de Proyectos (Enfoque Técnico) | 10+ | Entrega de proyectos técnicos complejos y multifuncionales con supervisión de procesos y seguimiento de hitos
| 2 | Centro de operaciones de red / ServiceNow | 7+ | Supervisó los flujos de trabajo, las escalaciones y el seguimiento de activos/servicios relacionados con NOC con ServiceNow
| 3 | Mantenimiento para tiendas minoristas | 5+ | Gestionó los ciclos de vida de los proyectos de infraestructura y TI, incluida la coordinación del mantenimiento de la tienda y la colaboración con los proveedores
| 1 | Gestión de Proyectos (Enfoque Técnico) | 10+ | Entrega de proyectos técnicos complejos y multifuncionales con supervisión de procesos y seguimiento de hitos
| 2 | Centro de operaciones de red / ServiceNow | 7+ | Supervisó los flujos de trabajo, las escalaciones y el seguimiento de activos/servicios relacionados con NOC con ServiceNow
| 3 | Mantenimiento para tiendas minoristas | 5+ | Gestionó los ciclos de vida de los proyectos de infraestructura y TI, incluida la coordinación del mantenimiento de la tienda y la colaboración con los proveedores
Conocimientos, habilidades y destrezas requeridas:
- Sólida experiencia técnica con propiedad del proyecto
- Excelentes habilidades de facilitación, resolución de problemas y pensamiento crítico
- Capacidad comprobada en cambios y optimización de procesos
- Sólidas habilidades de organización, documentación y comunicación
- Capacidad para impulsar reuniones, informar datos y mantener los plazos de los proyectos
- Experiencia trabajando en entornos altamente interactivos y con muchas reuniones
- Cómodo trabajo en horario PST
- La experiencia con el mantenimiento de tiendas minoristas, MSP y ServiceNow es una ventaja
Resumen de las principales responsabilidades:
- Impulse la colaboración y las reuniones multifuncionales entre varios equipos
- Mantenga cronogramas de proyectos precisos, realice un seguimiento de los entregables e informe sobre el estado del proyecto
- Liderar iniciativas de cambios en los procesos y garantizar la optimización en todos los departamentos
- Actuar como enlace entre los equipos técnicos y no técnicos
- Garantizar que todos los proyectos estén alineados con los objetivos estratégicos y permanezcan en el camino correcto.
- Proporcione actualizaciones oportunas, escalamientos y garantice la satisfacción de las partes interesadas
- Equilibre múltiples iniciativas simultáneas sin perder de vista la atención al detalle
Esta es una posición remota.
Compensación: $70.00 por hora
AES es una empresa de consultoría tecnológica de primer nivel que reúne a empresas y talento para ofrecer las soluciones tecnológicas más innovadoras que crean el impacto más positivo en la sociedad.
En los últimos 20 años, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras de primera clase para las empresas con visión de futuro del mundo en cuatro áreas de servicio clave:
- Experiencia del cliente: involucrar a los clientes con experiencias digitales diferenciadoras para mantenerlos
Relevancia para el negocio
- Experiencia del empleado: permite a los empleados aprender, colaborar y crecer para mantener el negocio
rendimiento
- Soluciones empresariales: transformación y optimización de las operaciones empresariales para mantener la resiliencia empresarial
- Tecnología emergente: exploración y adopción de tecnología emergente para transformar el modelo de negocio
Nuestro equipo se asegura de que su cafetería favorita tenga la cantidad adecuada de personas que lo atiendan en un momento dado. Nuestro equipo se asegura de que el consejo de gobierno de una empresa global tenga los conocimientos ESG adecuados para tomar las medidas más sensatas para el mundo. La lista sigue y sigue. En el núcleo de
Lo que hacemos es crear el futuro adecuado para todos, con la tecnología adecuada y con el talento adecuado.
En los últimos 20 años, hemos desarrollado soluciones tecnológicas innovadoras de primera clase para las empresas con visión de futuro del mundo en cuatro áreas de servicio clave:
- Experiencia del cliente: involucrar a los clientes con experiencias digitales diferenciadoras para mantenerlos
Relevancia para el negocio
- Experiencia del empleado: permite a los empleados aprender, colaborar y crecer para mantener el negocio
rendimiento
- Soluciones empresariales: transformación y optimización de las operaciones empresariales para mantener la resiliencia empresarial
- Tecnología emergente: exploración y adopción de tecnología emergente para transformar el modelo de negocio
Nuestro equipo se asegura de que su cafetería favorita tenga la cantidad adecuada de personas que lo atiendan en un momento dado. Nuestro equipo se asegura de que el consejo de gobierno de una empresa global tenga los conocimientos ESG adecuados para tomar las medidas más sensatas para el mundo. La lista sigue y sigue. En el núcleo de
Lo que hacemos es crear el futuro adecuado para todos, con la tecnología adecuada y con el talento adecuado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)